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Parliamo tutti la stessa lingua

service Salvagnini there for you

Oltre 50 anni di storia, 5 stabilimenti di produzione, più di 6.000 installazioni realizzate in 75 paesi nel mondo e 1 Service dedicato a tutti i nostri clienti. Abbiamo concentrato le nostre energie e competenze decisi a rendere il Service Salvagnini parte integrante dell’azienda. Il nostro impegno quotidiano è tradurre ogni problematica in una soluzione reale: una gamma di benefici studiati per il cliente, con il cliente.

 

Presenza capillare, risposta globale.

salvagnini mappa centri assistenza


Essere non basta, vogliamo esserci

Oltre ad offrire risposte puntuali e personalizzate che ottimizzano le potenzialità produttive dei sistemi Salvagnini, garantiamo una presenza globale e una copertura capillare grazie a 30 centri assistenza in tutto il mondo, che si occupano esclusivamente della vostra soddisfazione.
La nostra missione è garantire il vostro business, affiancandovi dove vi trovate quando lo necessitate.


 

Il License Portal è una piattaforma riservata agli operatori e ai clienti Salvagnini autorizzati, dove è possibile scaricare e gestire tutte le licenze software Salvagnini.

ENTRA

Salvagnini forniture software

Sviluppiamo programmi su misura volti a migliorare costantemente le prestazioni dei vostri sistemi. Per ogni sistema Salvagnini esistono interfacce su misura, perfettamente adattabili alle più specifiche esigenze di produzione. Ci occupiamo direttamente dell’istallazione dei nuovi software, premurandoci di mantenere le potenzialità della vostra macchina sempre aggiornate, facilitandone l’avvio, la programmazione ed il funzionamento.

Salvagnini forniture meccaniche

Nel corso degli anni i sistemi Salvagnini evolvono insieme alle vostre esigenze di produzione. Per le varie linee di prodotto e per soddisfare ogni necessità, abbiamo sviluppato forniture meccaniche specifiche in grado di ottimizzare la produttività e la flessibilità della vostra macchina riducendo i tempi di produzione per realizzare pezzi complessi o completamente diversi, anche in differenti modalità.

Salvagnini forniture hardware

Ci occupiamo dell’aggiornamento delle unità di controllo delle vostre macchine con modelli compatibili con i più recenti software di gestione. Interveniamo per proteggere i dati in funzione in tempo reale in caso di blackout, attraverso aggiornamenti elettrici in grado di spegnere correttamente il sistema senza danneggiare la produzione e proponiamo rinnovamenti periodici della rete per migliorare le prestazioni e mantenere aggiornati i sistemi di controllo. Inoltre, offriamo speciali soluzioni di “salvataggio” che permettono di riavviare la produzione in tempi brevi, gestendo il guasto in modalità off-line.

Salvagnini contratti di manutenzione

Non semplici servizi, ma una gamma di vantaggi completa. I nostri contratti di manutenzione sono progettati per perfezionare la produttività delle vostre macchine riducendo al minimo i tempi di fermo non programmati, verificandone costantemente il corretto funzionamento e utilizzo da parte del personale. Offrono inoltre assistenza prioritaria sulle chiamate, condizioni vantaggiose nell’approvvigionamento dei pezzi di ricambio e nella fornitura di servizi, consulenza nella conduzione dei sistemi e supporto qualificato nell’analisi della disponibilità e produttività dell’impianto.

Salvagnini spostamenti

Lo spostamento dei sistemi Salvagnini avviene secondo protocolli precisi, affidati a personale altamente formato. Durante queste delicate operazioni offriamo consulenza per il trasporto, il riposizionamento e l’installazione presso la vostra struttura, in conformità con le caratteristiche dell’edificio. Una volta installato, verifichiamo l’affidabilità e il corretto funzionamento del sistema fornendo disponibilità immediata di pezzi di ricambio in caso di rotture o malfunzionamenti durante le operazioni di smontaggio, rimontaggio e collaudo.

Salvagnini ricambi

Sostituiamo qualsiasi componente danneggiata, ovunque vi troviate, nel minor tempo possibile. Per identificare al meglio i ricambi di cui avete bisogno utilizziamo un magazzino digitale consultabile da ogni filiale, in tutto il mondo. Garantiamo la disponibilità locale delle componenti di ricambio richieste con maggiore frequenza presso le sedi Salvagnini più vicine a voi e offriamo speciali kit di ricambio personalizzabili di cui potrete disporre al momento del bisogno, direttamente presso la vostra azienda.

Salvagnini utensili

Traduciamo le vostre richieste in soluzioni operative. Con competenza e professionalità definiamo e selezioniamo insieme a voi la soluzione più adatta alle vostre esigenze di business attingendo ad una gamma completa di utensili di piegatura e punzonatura, studiati in abbinamento ad ogni sistema di produzione Salvagnini. Ogni utensile Salvagnini è prodotto e testato da personale specializzato per garantirvi qualità, durevolezza ed efficacia.

Salvagnini telediagnostica

Grazie ad avanzati strumenti di diagnostica sviluppati per linea di prodotto, garantiamo analisi tempestive delle problematiche di funzionamento, qualsiasi sia l’impianto Salvagnini che avete acquistato. Individuando la natura del guasto in teleassistenza possiamo ovviare all’invio di un tecnico in loco risolvendo il problema accedendo alla macchina in remoto e riducendone al minimo i tempi di fermo.

Salvagnini corsi di programmazione, manutenzione e utilizzo

Offriamo programmi di formazione pratica riguardanti la programmazione, la manutenzione e l’utilizzo per permettervi di sfruttare le potenzialità del vostro sistema Salvagnini, senza limitazioni. Perfezioniamo ed aggiorniamo i nostri corsi grazie al sostegno di istruttori qualificati, formati per garantirvi una preparazione completa, sia teorica che pratica. Oltre ai corsi standard, vi proponiamo corsi di formazione individuale strutturati in base alla specificità delle vostre esigenze.

Salvagnini revisioni

Conosciamo il valore del vostro investimento. Attraverso il nostro servizio di revisione garantiamo l'affidabilità ed il valore della vostra macchina, nel tempo.
Prima ci occupiamo di un’attenta ispezione presso la vostra sede, quindi valutiamo la natura della revisione e infine interveniamo sostituendo o ricostruendo le componentidanneggiate, con rapidità e precisione. Anche su sistemi che hanno superato la soglia dei 20 anni.